La División Territorial de Radiocuba en Matanzas reconoció este jueves las persistentes afectaciones en la señal de radio y televisión que recibe la población, atribuyéndolas principalmente a la falta de materia prima indispensable para reparar equipos críticos.
La entidad, responsable de garantizar la transmisión en la provincia, detalló la situación mediante una comunicación oficial en su perfil de Facebook. En ella, reconoce que «los transmisores afectados, tanto en TV Digital como en la Analógica, no están trabajando en la potencia que requieren», lo que impacta directamente en la calidad del servicio recibido por los matanceros.
Radiocuba Matanzas señala de manera explícita que la carencia de «la materia prima necesaria» es el obstáculo principal para solucionar las fallas técnicas. Las dificultades impactan por igual a las señales de televisión digital -la tecnología más moderna- y a la televisión analógica -aún utilizada por una parte de la población-, así como a la radio.
A pesar del escenario complejo, la entidad enfatizó asimismo el esfuerzo de su personal, especialmente «los torreros, los técnicos, los administrativos, es un trabajo serio, responsable y siempre en aras de elevar la calidad».
El comunicado subraya que, dentro de las limitaciones materiales, se mantiene el empeño por ofrecer el mejor servicio posible.
Conscientes del impacto en los usuarios, Radiocuba Matanzas cerró su mensaje lamentando «las molestias ocasionadas», expresando así su empatía con la población afectada por las interrupciones o baja calidad de la señal.
La comunicación deja claro que la resolución definitiva del problema está condicionada a la disponibilidad futura de los recursos materiales necesarios. Mientras tanto, la empresa apela a la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso de trabajar con los medios a su alcance para minimizar las afectaciones.
La situación refleja los desafíos continuos que enfrenta la infraestructura técnica del país y su impacto directo en servicios básicos como la difusión de radio y televisión. (Con información del perfil de Facebook de la institución)
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