Gustavo Montesino Reyes, director de la división territorial de Etecsa en Matanzas en conferencia de prensa con medios de la provincia. Foto: Alejandro López Quintero,TV Yumurí
La afectación de las telecomunicaciones en el territorio matancero constituye una de las preocupaciones de la población. Es un servicio tan vital como el agua y la electricidad, que se ha visto perjudicado.
Gustavo Montesino Reyes, director de la división territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) en Matanzas, brindó en conferencia de prensa información sobre el panorama general presente en la provincia, así como una actualización del cambio de la matriz energética, alternativa desplegada en la provincia para solventar la incomunicación entre los diferentes territorios, a raíz de la situación electroenergética y de abastecimiento de combustible en todo el país.
—¿Cómo transcurre el cambio de matriz energética en el territorio para garantizar las comunicaciones?
—En estos momentos, nos encontramos inmersos en la ejecución de 91 sitios, es decir, que ya están aprobados, más tres solineras, donde la prioridad son los centros de telecomunicaciones de la cabecera municipal. Una prioridad que obedece a la disponibilidad de los medios por parte de los proveedores de este equipamiento, pues ellos tienen que importar todos esos recursos.

“Hemos tenido que cambiar los cronogramas, violando el orden que habíamos establecido, porque el equipamiento que lleva ese sitio no ha llegado aún o demora más de lo previsto. No obstante, seguimos avanzando en la satisfacción de la mayor cantidad de clientes lo más rápido posible.
“Por ello, desde mayo de este año, que comenzamos este proceso, hasta hoy, terminados 43 lugares; al menos los municipios cabecera ya poseen servicio. En algunos dura 24 horas la carga, mientras que en otros es menos el tiempo; porque la energía solar fotovoltaica tiene una variable muy importante, el área física disponible para instalar los paneles, la cual es finita.
“Por lo tanto, los metros cuadrados de superficie para instalar los paneles deciden qué potencia podemos generar en cada sitio, lo que convierte el área física hoy en una limitante”.
—¿Cuál es la demanda que se ha podido satisfacer tras el cambio de la matriz energética?
—Hoy, con el cambio de matriz, un 34,9 % de los clientes recibe los servicios de voz, un 45,5 % el servicio de datos y un 42,3 % los servicios móviles, cifras que muestran que todavía nos falta mucho por hacer.
“Pretendemos concluir la primera etapa este año, y el próximo llegaremos a los demás lugares, que ya no son cabeceras municipales, pero que también son poblados importantes. Se hará de manera paulatina, ya que se trata de más de 250 puntos en la provincia, y llegar a cada uno de ellos es complejo, pues se necesita financiamiento y tiempo de ejecución”.
─Entonces, a partir de este contexto, ¿cuál es la situación actual de las comunicaciones en Matanzas?
—Los municipios que menos tiempo de cobertura tienen son Pedro Betancourt y Martí, a partir de que el área física de instalación de los paneles ya no nos admite poner más.
“Perico presenta una situación atípica. Generalmente, en los centros de telecomunicaciones coexisten en el espacio físico donde están ubicados todas las tecnologías que tenemos; en este municipio no sucede así.
“Debido a un problema de espacio donde se encuentra el centro telefónico de Perico, no es posible poner torre. Entonces, la radiobase, o sea, la telefonía móvil de ese lugar, está en otro espacio físico. Así que la instalación del sistema solar fotovoltaico no respalda la telefonía móvil.
“En este caso, estamos ejecutando la siguiente acción, la instalación de dos radiobases junto con el sistema solar fotovoltaico; una de ellas se hará donde hoy radica la oficina comercial. Cuando logremos esto, podremos solucionar la situación de la telefonía móvil que aún no está resuelta allí.
“El resto de los municipios tiene cobertura, unos en mejor situación que otros. Existen varias zonas donde los centros telefónicos están conectados a circuitos priorizados y tienen un respaldo del proveedor de la corriente, más lo que aporta el sistema solar fotovoltaico.

“En este escenario se hallan Colón, Jovellanos, Ciénaga de Zapata y Unión de Reyes; este último no está en una zona protegida, pero gracias al espacio físico se logró poner una cantidad de paneles suficiente, que casi cubre las 24 horas, salvo cuando hay alguna inclemencia del tiempo.
“Además, hay poblados como Cabezas que ya tienen un sistema fotovoltaico. Creo que es bueno destacar que uno de los proveedores que tenemos contratado donó la mitad del sistema y Etecsa la otra parte, para revitalizar los servicios telefónicos en un lugar que poseía las mismas peculiaridades que Perico”.
—En el caso de los poblados que no pertenecen a los municipios cabecera, ¿existe alguna forma de garantizar la comunicación en zonas con servicios vitales, dígase policlínicos o postas médicas?
—Eso es muy complejo, porque hay que asegurar el centro en general, me refiero al municipio. Eso es un todo y no tenemos manera de decir vamos a asegurar un solo servicio telefónico, hay que asegurar la central completa.
—En Matanzas existen zonas donde a pesar de haber corriente o estar instalados los paneles solares la cobertura es mínima, a veces nula, ¿a qué se debe esta situación? ¿Existe alguna forma de solucionarlo?
—Debido al contexto actual de la telefonía móvil en nuestro territorio más del 50 % de estas radiobases se apagaron. Las que quedan en funcionamiento asumen el tráfico para lo que están diseñadas, más el de las que se apagaron, creando inestabilidad en las redes.
“Otro fenómeno lo constituyen las interferencias, tenemos muchas radiobases interferidas debido a que hay clientes que instalan equipos no autorizados, creando irregularidades lo que propicia el detrimento de la calidad del servicio. Nosotros lo que podemos hacer es informar este tipo de hechos, para que otros órganos actúen sobre esas ilegalidades.
“Lo otro que sí nos atañe al 100 % es lograr el funcionamiento del equipo de respaldo energético en los distintos puntos de la empresa; porque, a medida que trabajen, el efecto de estos fenómenos es menor, y la manera que hoy tenemos para lograr esto es mediante la independencia energética.
“A corto plazo, el Sistema Electroenergético Nacional no va a tener capacidad de asegurarnos la energía que necesitan estos sitios. Es un proceso costoso, que demora implementarlo por su complejidad y recursos, pero sumamente necesario para mantener los servicios de las comunicaciones en cada hogar”.
